Muchas personas tienen sentimientos complicados sobre las disculpas, y no todos nuestros pensamientos y sentimientos sobre las disculpas se alinean. Algunos de nosotros nos vimos obligados a disculparnos cuando éramos niños cuando lastimamos a alguien, y algunos de nosotros nos disculpamos libremente y nos sentimos mejor inmediatamente después de haberlo hecho. Algunas personas se sienten avergonzadas al disculparse, mientras que otras se sienten avergonzadas hasta que lo hemos hecho.
Si bien una película popular de hace décadas declaró que «Amar significa nunca tener que decir que lo sientes», muchos expertos en relaciones advierten que nunca disculparse en una relación es una forma segura de arriesgarse a perderla.
Resultados positivos
Es posible que hayamos aprendido acerca de la necesidad de disculparnos cuando lastimamos a un amigo, accidentalmente o de otra manera, pero ¿sabes por qué disculparse es realmente importante y para qué sirve una buena disculpa? Los investigadores y psicólogos han señalado algunas razones importantes por las que es necesario disculparse cuando se han violado las reglas sociales.
Algunas de las cosas buenas que vienen de una disculpa sincera:
- Disculparse cuando ha infringido una regla de conducta social (desde saltarse la fila hasta infringir la ley) restablece que sabe cuáles son las «reglas» y está de acuerdo en que deben respetarse. Esto permite que los demás se sientan seguros sabiendo que usted está de acuerdo en que el comportamiento hiriente no está bien.
- Las disculpas restablecen la dignidad de aquellos a quienes lastimaste. Dejar que la parte lesionada sepa que usted sabe que fue su culpa, no la de ellos, los ayuda a sentirse mejor y los ayuda a salvar las apariencias.
- Disculparse ayuda a reparar las relaciones al hacer que las personas vuelvan a hablar y hace que se sientan cómodos el uno con el otro nuevamente.
- Una disculpa sincera te permite hacerles saber a las personas que no estás orgulloso de lo que hiciste y que no repetirás el comportamiento. Eso les permite a las personas saber que eres el tipo de persona que generalmente tiene cuidado de no lastimar a los demás y se enfoca en tus mejores virtudes, en lugar de en tus peores errores.
Beneficios de disculparse
Las relaciones pueden ser una gran fuente de alivio del estrés, pero los conflictos pueden causar un estrés considerable, lo que realmente pasa factura. Aprenda el arte de disculparse de manera efectiva y puede encontrar una reducción significativa en los efectos negativos del conflicto y el estrés en las relaciones porque las disculpas nos ayudan a dejar atrás el conflicto y seguir adelante con más facilidad.
Hay muchos beneficios que provienen del perdón en términos de felicidad y alivio del estrés. De esta manera, ser experto en disculparse cuando sea apropiado puede traer los beneficios que vienen con relaciones más fuertes, menos conflictos y perdón; vale la pena el esfuerzo.
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Presentado por la editora en jefe y terapeuta Amy Morin, LCSW, este episodio de The Psyathome Mind Podcast comparte por qué está bien dar segundas oportunidades, con el receptor de Purple Heart Craig Rossi y Fred.
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Por qué puede ser difícil
Para algunas personas, una disculpa a menudo se siente como una admisión de que son inadecuados, que, en lugar de haber cometido un error, hay algo intrínsecamente malo en ellos.
Otros creen que ofrecer la primera disculpa después de una discusión es una admisión de culpa y responsabilidad por la totalidad de un conflicto que involucró errores por parte de ambas partes; piensan que una disculpa de ellos permitirá que la otra persona no asuma la responsabilidad de su parte en el conflicto. A veces, una disculpa parece llamar la atención sobre un error que puede haber pasado desapercibido.
Sin embargo, en las circunstancias adecuadas, una disculpa bien pronunciada y apropiadamente sincera generalmente evitará todos estos problemas y simplemente servirá para marcar el comienzo de una resolución, reafirmar valores compartidos y restaurar sentimientos positivos. Solo tienes que saber cuándo y cómo entregar tus disculpas.
Cuando es una buena idea
Si algo que has hecho ha causado dolor a otra persona, es una buena idea disculparse, incluso si lo que hiciste no fue intencional. Esto se debe a que disculparse abre las puertas a la comunicación, lo que le permite volver a conectarse con la persona que resultó herida.
También te permite expresar arrepentimiento por haber sido lastimado, lo que les permite saber que realmente te preocupas por sus sentimientos. Esto puede ayudarlos a sentirse más seguros contigo nuevamente.
Pedir disculpas también te permite discutir cuáles deberían ser las «reglas» en el futuro, especialmente si es necesario hacer una nueva, que suele ser el caso cuando no lastimaste a la otra persona intencionalmente.
Crear nuevas reglas para la relación también puede ayudarlo a protegerse de lastimarse en el futuro. Básicamente, si te preocupas por la otra persona y la relación, y puedes evitar un comportamiento ofensivo en el futuro, una disculpa suele ser una buena idea.
Esto no significa que deba asumir la responsabilidad por cosas que no fueron su culpa. Por ejemplo, puede expresar arrepentimiento por herir involuntariamente los sentimientos de alguien, pero no tiene que decir que «debería haberlo sabido mejor» si realmente siente que no podría haber sabido que sus acciones lo lastimarían; esto es donde la creación de una nueva regla puede ayudar.
(Por ejemplo, «¡Siento haberte despertado! Ahora que sé que no quieres que nadie te llame después de las 8:00 p. m., tendré cuidado de no hacerlo»).
Asumir la responsabilidad también significa especificar lo que hizo que cree que estuvo mal, pero puede implicar mencionar amablemente lo que cree que no estuvo mal de su parte.
De esta manera, te proteges de la sensación de que si eres el primero en disculparte, estás asumiendo la responsabilidad de todo el conflicto, o de la mayor parte del mismo.
También es importante recordar que una disculpa puede incluir una declaración simple como «Lamento que te hayas sentido así». Una disculpa no necesariamente tiene que implicar afirmar que hiciste algo mal. En cambio, puede ser un reconocimiento de que lastimaste a otra persona.
A veces, cuando no estás de acuerdo con otra persona, una disculpa se convierte en otra discusión. («Lo siento, pero….»). Puedes evitar este tipo de argumento circular simplemente reconociendo los sentimientos de otra persona y que los lastimaste.
Cuando es una mala idea
Es importante notar que las disculpas que involucran promesas vacías son una mala idea. Una de las funciones importantes de una disculpa es que brinda la oportunidad de restablecer la confianza; decidir no repetir el comportamiento ofensivo, o hacer cualquier cambio posible, es una parte importante de una disculpa.
Si prometes cambiar pero luego no lo haces, la disculpa simplemente llama la atención sobre el hecho de que has hecho algo que incluso estás de acuerdo en que está mal, pero te niegas a cambiar.
No haga promesas que no pueda cumplir, pero trate de hacer promesas razonables para evitar lastimar a la persona en el futuro y cumpla esas promesas. Si la otra persona espera algo irrazonable o imposible, quizás te estés responsabilizando por más de lo necesario.
Consejos
Una disculpa poco sincera a menudo puede causar más daño que ninguna disculpa. Cuando te disculpes, es importante incluir algunos ingredientes clave para que puedas disculparte con sinceridad. Deben ayudarlo a mantener relaciones sanas y felices con sus amigos, familiares y seres queridos.
