Conclusiones clave
- El movimiento body positive ha ganado terreno gracias, en parte, a las redes sociales. Pero algunas personas y marcas cooptan el movimiento para obtener ganancias personales o corporativas.
- Un estudio reciente encontró que los consumidores reconocen este comportamiento falso, y puede dañar no solo al individuo o la empresa, sino potencialmente al movimiento mismo.
Las marcas y personas influyentes que se rebajan a usar mensajes prosociales en las redes sociales únicamente para beneficio personal o corporativo podrían pensar que están engañando a los consumidores, pero un nuevo estudio sugiere que estas tácticas en realidad podrían resultarles contraproducentes.
El estudio, publicado en Monografías de Comunicaciónevaluó las percepciones de un grupo de usuarios de las redes sociales sobre la retórica prosocial en Instagram cuando se combinó con el consumismo o la autopromoción, específicamente en torno al movimiento de positividad corporal.
Cuando se trata de las afirmaciones de innumerables corporaciones y creadores de contenido de abrazar el movimiento (por ejemplo, usando la etiqueta #BoPo) para hacer ventas o ganar seguidores, los hallazgos del estudio sugieren que los consumidores a menudo ven a través de la falta de sinceridad. Y esto no solo podría ser perjudicial para el cartel original, sino también para el movimiento.
“Si los creadores de contenido combinan constantemente mensajes prosociales con la colocación de productos, los efectos del movimiento pueden atenuarse”, dice la autora principal del estudio, Kyla Brathwaite. “Y esto podría aplicarse a cualquier movimiento social. Es posible que la gente no vea el movimiento positivo para el cuerpo tan rico y poderoso como puede ser porque se está comparando con el consumismo”.
La investigación
Para este estudio, los investigadores reclutaron a 851 mujeres participantes con edades comprendidas entre los 18 y los 89 años. A cada participante se le presentaron diez publicaciones de Instagram que incluían mensajes positivos para el cuerpo y presentaban hashtags como #bopo y #allbodiesaregoodbodies.
Entre estos había publicaciones de autopromoción que animaban a los espectadores a hacer clic en Me gusta, comentar o visitar un canal de YouTube, y publicaciones patrocinadas por empresas que promocionaban un plan de acondicionamiento físico, productos faciales destinados a ocultar defectos o una línea de ropa que no mencionaba apariencia en absoluto.
Kyla Brathwaite, investigadora principal
Las empresas siempre intentan parecer más altruistas. Puede que sea sincero, puede que no lo sea. Depende del consumidor decidir.
— Kyla Brathwaite, investigadora principal
Después de ver estas publicaciones, se invitó a los participantes a completar un cuestionario. Sus respuestas revelaron que cuanto más un participante reconocía las señales promocionales dentro del mensaje positivo para el cuerpo, más probable era que creyera que la aceptación del movimiento por parte del cartel era falsa.
Muchas marcas son culpables exactamente de esto: publicar contenido positivo para el cuerpo o usar hashtags adyacentes junto con sus publicaciones para atraer clientes sin alinearse realmente con los valores del movimiento. Retocar modelos en los anuncios, no ofrecer tallas inclusivas o no representar cuerpos de todas las formas, razas y habilidades son algunas de las señales de alerta que indican que los valores de una empresa podrían no estar alineados con su mensaje.
Al ver las imágenes que acompañaban a las publicaciones, si los participantes determinaban que la imagen representaba el tamaño de los modelos incluidos, era más probable que vieran el mensaje como moralmente apropiado y auténtico.
“Las empresas siempre intentan parecer más altruistas”, dice Brathwaite. “Puede que sea sincero, puede que no lo sea. Depende del consumidor decidir”.
Psicólogo Dra. Robyn Pashbyque se especializa en temas relacionados con el peso y el cuerpo, señala que la exposición continua a la comercialización no solo tiene el potencial de distorsionar y diluir el mensaje original del movimiento, sino que en realidad podría cambiar la forma en que funciona nuestro cerebro.
«Aunque este estudio mostró que las personas conocían muy bien las tácticas de venta utilizadas en las publicaciones de IG, el volumen, la frecuencia y la intensidad de este tipo de publicidad moldearán las mentes de los usuarios de las redes sociales, lo reconozcan o no». dice Pashby. «Los cerebros humanos cambian con la repetición».
Remediando el problema
Para algunos, el movimiento body positive es un regalo después de soportar décadas de vergüenza y culpa, dice Pashby. Y las redes sociales han permitido un mayor acceso a ese regalo, como ocurre en innumerables otras comunidades, movimientos y escuelas de pensamiento.
«Para bien o para mal, las redes sociales son muy relevantes en casi todos los movimientos de justicia social», dice Pashby. «Dentro del movimiento body positive, existen diferentes nociones sobre cómo interpretar el concepto, y las redes sociales brindan una plataforma internacional para el debate. Afortunadamente, contar con una plataforma de este tipo ofrece vías de apoyo que no existían antes del mundo de las redes sociales. mientras que, por otro lado, aumenta el riesgo de más grupos de ‘nosotros contra ellos’: ¿eres positivo para el cuerpo o no?».
Y debido a que las redes sociales no van a desaparecer pronto, es importante que las personas y las corporaciones comprendan cómo promover un entorno saludable en línea.
Dra. Robyn Pashby
Todos podemos beneficiarnos y protegernos limitando nuestro uso de las redes sociales en general, seleccionando cuidadosamente a quién y qué seguimos y recordando la regla de oro: lo que se publica no siempre, ni siquiera a menudo, es un reflejo de la vida real.
— Robyn Pashby, PhD
Brathwaite siente que los hallazgos de su estudio pueden ayudar a las corporaciones a comprender mejor la importancia y la necesidad de la autenticidad, ya que los usuarios de las redes sociales pueden ver a través de mensajes vacíos.
«Los creadores de contenido y las corporaciones deben ser estratégicos con la cantidad y el tipo de contenido de positividad corporal de marca que están poniendo en sus páginas si realmente desean promover la positividad corporal para su marca», dice. «Si están golpeando a las personas en la cabeza con contenido de positividad corporal, pero los consumidores pueden ver que potencialmente su marca no se alinea con los valores percibidos del movimiento, eso puede dañarlos».
También es importante que las personas estén alfabetizadas cuando se trata de mensajes y publicidad en las redes sociales. Pashby insta a que todos, jóvenes y mayores, dediquen tiempo a educarse sobre cómo navegar en las redes sociales de la misma manera que a los adolescentes se les enseña a conducir un automóvil.
«Simplemente enseñar a las personas que las imágenes del ideal delgado pueden hacer que nuestro estado de ánimo y nuestra imagen corporal decaigan es útil», dice. «Todos podemos beneficiarnos y protegernos limitando nuestro uso de las redes sociales en general, seleccionando cuidadosamente a quién y qué seguimos y recordando la regla de oro: lo que se publica no siempre, ni siquiera a menudo, es un reflejo de la vida real».
Lo que esto significa para ti
Determinar las verdaderas intenciones de una marca o persona influyente puede ser difícil. Si es importante que los productos y las personas en su vida se alineen con sus valores, investigue para asegurarse de que sus acciones y palabras estén en armonía.











