Las buenas habilidades para escuchar son vitales para las relaciones saludables. Ya sea que esté fortaleciendo una relación, resolviendo un conflicto u ofreciendo apoyo a un amigo que enfrenta una crisis, las buenas habilidades para escuchar pueden ser un salvavidas para la paz. Aprenda a ser un oyente verdaderamente solidario y es posible que se encuentre rodeado de otras personas que pueden hacer lo mismo.
Aquí hay algunos pasos importantes para desarrollar buenas habilidades para escuchar:
Así es cómo
- Escucha, escucha, escucha. Pregúntale a tu amigo qué le pasa y realmente escucha la respuesta. Permítales expresar sus miedos, frustraciones y otros sentimientos importantes, manteniendo el contacto visual y mostrando que usted está interesado en lo que tienen que decir. Resista la tentación de dar consejos no solicitados y simplemente déjelos que lo digan.
- Reformula lo que escuchas. Resuma y repita su comprensión de lo que están diciendo para que sepan que los está escuchando y concéntrese en las emociones que podrían estar sintiendo. Por ejemplo, si tu amigo está hablando de problemas familiares, es posible que te encuentres diciendo: “Parece que las cosas se están poniendo bastante hostiles. Suenas como si te sintieras herido.
- Pregunte acerca de los sentimientos. Pídales que expliquen lo que sienten y por qué. Preguntar sobre sus sentimientos proporciona una buena liberación emocional y puede ser más útil que centrarse simplemente en los hechos de su situación.
- Mantenga el enfoque en ellos. En lugar de profundizar en una historia propia relacionada, concéntrese en ellos hasta que se sientan mejor. Puede hacer referencia a algo que le sucedió si vuelve a centrar la atención en ellos rápidamente. Apreciarán la atención enfocada, y esto los ayudará a sentirse genuinamente atendidos y comprendidos.
- Ayuda a la lluvia de ideas. En lugar de dar consejos al principio, lo que interrumpe la exploración adicional de los sentimientos y otras comunicaciones, espere hasta que hayan expresado sus sentimientos y luego ayúdelos a pensar en soluciones. Si los ayuda a pensar en ideas y observa los pros y los contras de cada uno, es probable que encuentren una solución con la que se sientan bien. O tal vez se sientan mejor después de poder hablar y sentirse escuchados.
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Presentado por la editora en jefe y terapeuta Amy Morin, LCSW, este episodio de The Psyathome Mind Podcast comparte el valor de escuchar a los demás, con el psiquiatra Mark Goulston.
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Consejos
- Mantente Presente. A veces, las personas fingen escuchar, pero en realidad solo esperan que su amigo deje de hablar para poder decir lo que sea que han estado ensayando mentalmente mientras fingen escuchar. La gente generalmente puede sentir esto, y no se siente bien. Además, tienden a perderse lo que se dice porque no están concentrados.
- No des consejos. Ya he mencionado esto varias veces, pero es importante porque los consejos no solicitados en realidad pueden crear estrés. Es común querer dar consejos inmediatamente y ‘arreglar’ el problema de tu amigo. A menos que se solicite específicamente, no lo haga. Mientras tratas de ayudar, lo que funcionaría para ti podría no funcionar para tu amigo; Además, los consejos pueden parecer condescendientes. A menos que pida consejo directamente, tu amigo probablemente solo quiera sentirse escuchado y comprendido, y luego encontrar sus propias soluciones.
- Confía en el proceso. Puede darte un poco de miedo escuchar los sentimientos antes de sumergirte en las soluciones, y escuchar a tu amigo hablar sobre sus sentimientos molestos puede incluso hacerte sentir impotente. Pero, por lo general, ofrecer un oído comprensivo y sentarse con su amigo en un lugar incómodo es lo más útil que puede hacer, y una vez que se aclaran los sentimientos, las soluciones pueden comenzar a llegar.
- Deje que las cosas se equilibren con el tiempo. Con todo este enfoque en los problemas de tu amigo, puede ser difícil no enfocarte el mismo tiempo en los tuyos. Relájese sabiendo que, cuando necesite un amigo, su amigo probablemente será un mejor oyente para usted. Si siempre estás dando todo el tiempo, puedes volver a evaluar la dinámica de la relación. Pero ser un buen oyente puede convertirlo en una persona más fuerte y afectuosa y aportar un ángulo de mayor apoyo a sus relaciones.
