Por qué odias hablar por teléfono y cómo sobrellevarlo

¿Un teléfono que suena a menudo se siente como una intrusión terriblemente grosera? ¿Evita las llamadas de números desconocidos y contesta de mala gana la llamada ocasional de alguien que conoce? ¿Odia hablar por teléfono, ya sea una llamada rápida para reservar una cena, una llamada esencial para una entrevista de trabajo o una conversación para ponerse al día con un ser querido?

Si es así, no estás solo. Según el Pew Research Center, el 42 % de los propietarios de teléfonos celulares en los Estados Unidos se sienten irritados cuando los interrumpe una llamada o un mensaje de texto. Pew Research también muestra que los adolescentes perciben las llamadas como un modo íntimo de comunicación, reservado principalmente para las personas cercanas; prefieren el texto o las redes sociales para otras comunicaciones.

Este artículo explora algunas razones por las que puede odiar hablar por teléfono, así como algunas estrategias de afrontamiento que podrían ser útiles.

Por qué puede odiar hablar por teléfono

A continuación se enumeran algunas razones por las que podría odiar hablar por teléfono, según Sabrina RomanoffPsyD, psicóloga clínica y profesora de la Universidad Yeshiva, en la ciudad de Nueva York.

te sientes ansioso

Cuando no puede ver a la persona al otro lado del teléfono, se pierde marcadores cruciales que miden cómo se recibe su mensaje, como las expresiones faciales, el lenguaje corporal y el contacto visual.

Es posible que tienda a llenar los espacios en blanco con evaluaciones de juicio o críticas proyectadas por otros, lo que puede hacer que se sienta ansioso. Un estudio mostró que aquellos que se sienten ansiosos hablando por teléfono sienten que enviar mensajes de texto les permite ser más expresivos.

Sin embargo, sentirse ansioso cuando habla por teléfono no indica necesariamente que tenga una afección de salud mental, como el trastorno de ansiedad social. Las condiciones de salud mental tienden a sopesarse en el contexto de cuánto limitan su capacidad para funcionar.

Si puede vivir su vida sin ninguna limitación en su capacidad funcional (por ejemplo, si puede hacer pedidos en línea en lugar de por teléfono, o enviar un correo electrónico en lugar de atender una llamada del trabajo, si eso le causa menos ansiedad).), no se indicaría una condición de salud mental.

te sientes impaciente

Alternativamente, puede evitar hablar por teléfono porque se siente impaciente e intolerante con la ineficiencia. Puede sentir que se desperdicia el tiempo que pasa en el teléfono, especialmente cuando la misma tarea se puede completar más rápido a través de la automatización.

Te sientes tímido

Por un lado, algunas personas que se describirían a sí mismas como tímidas en persona pueden expresar otras partes de su personalidad por teléfono porque lo ven como un amortiguador que crea una sensación de seguridad, lo que les permite ser más extrovertidos o asertivos.

Por otro lado, las personas tímidas o introvertidas también pueden enfrentar ansiedad social y dificultades con las conversaciones telefónicas.

Usted lucha para comunicarse de manera efectiva

Puede sentirse abrumado al hablar por teléfono y tener dificultades para comunicar lo que pretendía. Si bien es posible que tenga las habilidades necesarias para llevar a cabo una conversación, es posible que experimente un colapso de sus habilidades y quede paralizado cuando se comunica por teléfono.

Es posible que te encuentres luchando por encontrar las palabras o sintiéndote congelado durante la conversación. Después, es posible que recuerde todas las cosas que esperaba decir y se arrepienta de no haberlas comunicado de manera efectiva.

Cómo hacer frente si odia hablar por teléfono

Estos son algunos pasos que pueden ayudarlo a sobrellevar la situación, si odia hablar por teléfono:

• Compruebe si la otra persona está disponible: Si necesita llamar a alguien, puede ser útil preguntarle si está disponible en un momento determinado y si está abierto a una conversación telefónica. Esto puede ayudar a reducir parte de su ansiedad sobre cuándo llamarlos y si quieren hablar con usted o no.
• Prepara un guión: “Antes de una llamada importante, puede ser útil crear un guión para usted. Puede practicarlo antes de la llamada, cuando esté pensando clara y racionalmente”, dice el Dr. Romanoff. Ella dice que una vez que está en la llamada, puede elegir si usar el guión o no, pero saber que tiene un plan de respaldo en el que confiar en caso de que comience a sentirse abrumado puede ser tranquilizador.
• Practica con un amigo: Si tiene que hacer una llamada telefónica difícil, el Dr. Romanoff sugiere practicarla con un amigo o alguien con quien se sienta seguro. “Esto puede ayudarlo a considerar las posibles reacciones que pueden tener y cómo podría responder a ellas”.
• Decide tus objetivos: El Dr. Romanoff también recomienda hacer una lista de sus objetivos para la conversación antes de hacer la llamada telefónica. “De esta manera, si la conversación se vuelve emocional o toma un giro negativo, puede reorientarse hacia sus objetivos y corregir el rumbo”.
• Toma llamadas con más frecuencia: Si evita la mayoría de las llamadas y solo atiende las llamadas importantes ocasionales cuando no tiene otra opción, es posible que se sienta oxidado y sin práctica. Puede ser útil recibir llamadas con más frecuencia, para que se acostumbre más a ellas. Las llamadas cortas con apuestas bajas, como hacer reservas para cenar o verificar si su tintorería está lista, pueden ser más fáciles y darle la oportunidad de practicar estar al teléfono.
• Examina tus sentimientos: Puede ser útil examinar sus sentimientos acerca de hablar por teléfono, especialmente si le produce ansiedad. Por ejemplo, puedes sentir que estás molestando a alguien al llamarlo. Una forma de hacerlo es escribir sus pensamientos en un diario. Esto puede ayudarlo a reconocer sus preocupaciones y abordarlas.
• Busque ayuda profesional: Si hablar por teléfono le produce ansiedad severa o ataques de pánico, puede ser útil buscar tratamiento de un profesional de la salud mental. La terapia puede ayudarlo a explorar las causas de su ansiedad, corregir patrones de pensamiento y comportamientos problemáticos y desarrollar habilidades de afrontamiento. La terapia también puede exponerlo gradualmente a su miedo en un entorno seguro, para que pueda desarrollar su tolerancia y confianza.

Una palabra de Psyathome

Si bien ahora tenemos varios modos de comunicación interpersonal, como el correo electrónico, los mensajes de texto y las redes sociales, es posible que aún tenga que atender una llamada telefónica ocasional, lo que puede ser difícil si odia hablar por teléfono.

Puede ser útil llevar a cabo la mayor parte de su comunicación en línea como sea posible y trabajar en el desarrollo de sus habilidades de afrontamiento para cuando necesite hacer una llamada telefónica.