La psicología industrial-organizacional es la rama de la psicología que aplica teorías y principios psicológicos a las organizaciones. A menudo denominada psicología IO, este campo se centra en aumentar la productividad en el lugar de trabajo y cuestiones relacionadas, como el bienestar físico y mental de los empleados.
Los psicólogos industriales y organizacionales realizan una amplia variedad de tareas, incluido el estudio de las actitudes y el comportamiento de los trabajadores, la evaluación de empresas y la realización de capacitación en liderazgo. El objetivo general de este campo es estudiar y comprender el comportamiento humano en el lugar de trabajo.
¿Qué es la psicología industrial-organizacional?
Puede pensar que la psicología industrial-organizacional tiene dos lados principales. En primer lugar, está el aspecto industrial, que consiste en buscar la mejor manera de adaptar a las personas a los roles de trabajo específicos. Este segmento de la psicología de las OI también se denomina a veces psicología del personal.
Las personas que trabajan en esta área pueden evaluar las características de los empleados y luego relacionarlos con trabajos en los que es probable que se desempeñen bien. Otras funciones que caen en el lado industrial de la psicología IO incluyen la capacitación de empleados, el desarrollo de estándares de desempeño laboral y la medición del desempeño laboral.
El lado organizacional de la psicología se enfoca más en comprender cómo las organizaciones afectan el comportamiento individual. Las estructuras organizativas, las normas sociales, los estilos de gestión y las expectativas de los roles son factores que pueden influir en el comportamiento de las personas dentro de una organización.
Al comprender tales factores, los psicólogos de IO esperan mejorar el rendimiento y la salud individuales y, al mismo tiempo, beneficiar a la organización en su conjunto.
Si bien la psicología industrial-organizacional es un campo aplicado, la investigación teórica básica también es esencial. Con raíces en la psicología experimental, la psicología de IO tiene varias subáreas diferentes, como la interacción humano-computadora, la psicología del personal y los factores humanos.
Seis áreas temáticas clave
Según el libro de Muchinsky, Psicología Aplicada al Trabajo: Una Introducción a la Psicología Industrial y Organizacionalla mayoría de los psicólogos industriales y organizacionales trabajan en una de las seis áreas temáticas principales:
- Selección de empleados: Esta área implica el desarrollo de evaluaciones de selección de empleados, como pruebas de selección para determinar si los solicitantes de empleo están calificados para un puesto en particular.
- Ergonomía: El campo de la ergonomía involucra el diseño de procedimientos y equipos diseñados para maximizar el rendimiento y minimizar las lesiones.
- Desarrollo organizacional: Los psicólogos de IO que trabajan en esta área ayudan a mejorar las organizaciones, a menudo aumentando las ganancias, rediseñando productos y mejorando la estructura organizacional.
- Gestión del rendimiento: Los psicólogos de IO que trabajan en esta área desarrollan evaluaciones y técnicas para determinar si los empleados están haciendo bien su trabajo.
- Formación y desarrollo: Los profesionales en esta área suelen determinar qué tipo de habilidades son necesarias para realizar trabajos específicos, así como desarrollar y evaluar programas de capacitación para empleados.
- Vida laboral: Esta área se enfoca en mejorar la satisfacción de los empleados y maximizar la productividad de la fuerza laboral. Los psicólogos de IO en esta área podrían trabajar para encontrar formas de hacer que los trabajos sean más gratificantes o diseñar programas que mejoren la calidad de vida en el lugar de trabajo.
Temas de Psicología Industrial-Organizacional
Estos son algunos de los temas específicos abordados por expertos en psicología industrial-organizacional:
- Motivación de empleados: Los profesionales en este campo también pueden usar principios psicológicos para ayudar a mantener motivados a los trabajadores.
- Pruebas de empleados: Los psicólogos de IO suelen utilizar principios y pruebas psicológicas para ayudar a las empresas a seleccionar a los candidatos que mejor se adapten a funciones laborales específicas.
- Liderazgo: Los psicólogos de IO pueden trabajar para ayudar a los líderes a desarrollar mejores estrategias o capacitar a los gerentes para que utilicen diferentes habilidades de liderazgo para administrar a los miembros del equipo de manera más efectiva.
- Diseño de producto: Algunos psicólogos de IO están involucrados en el desarrollo de productos para el consumidor o el lugar de trabajo.
- Diversidad del lugar de trabajo: Dentro del área de la psicología organizacional, los profesionales en este campo pueden ayudar a las empresas a desarrollar prácticas de contratación que fomenten una mayor diversidad, así como capacitar a los empleados en diversidad e inclusión.
- Rendimiento en el lugar de trabajo: Los psicólogos de IO a menudo estudian el comportamiento en el lugar de trabajo para diseñar entornos y procedimientos que maximicen el rendimiento de los empleados.
Personajes Importantes en la Historia de la Psicología IO
Ha habido varias figuras destacadas en el campo de la Psicología IO, que incluyen:
- Federico W. Taylor: Taylor era un ingeniero mecánico que publicó un influyente libro sobre la mejora de la eficiencia industrial.
- Hugo Munsterberg: Munsterberg fue un psicólogo aplicado que escribió uno de los primeros textos sobre cómo la psicología podría usarse con fines industriales, ocupacionales y organizacionales. Su trabajo tuvo un impacto importante en el desarrollo temprano del campo.
- James McKeen Cattel: Cattell fue uno de los primeros defensores de observar cómo las diferencias individuales influyen en el comportamiento humano.
- kurt lewin: Lewin fue un influyente psicólogo aplicado que describió varios estilos de liderazgo que las personas pueden exhibir. Su trabajo también se centró en observar todas las fuerzas que influyen en una situación en lugar de solo tener en cuenta el comportamiento individual.
- Roberto Yerkes: Yerkes fue un psicólogo conocido por su trabajo en el campo de las pruebas de inteligencia. Desarrolló las Pruebas de Inteligencia Alfa y Beta para el Ejército de los EE. UU., que se utilizaron para evaluar a los reclutas militares durante la Primera Guerra Mundial. Los puntajes de las pruebas se usaron para determinar las capacidades de los encuestados, incluida la capacidad de servir y el potencial de liderazgo.
Carreras en Psicología IO
El interés en las carreras de psicología industrial-organizacional ha crecido.
La Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. predijo que la psicología de IO sería una de las carreras de más rápido crecimiento, y los salarios han aumentado más del 10 por ciento por año.
Según las estadísticas de empleo de la Oficina de Estadísticas Laborales, el salario medio anual de los psicólogos de IO en mayo de 2016 era de $109 030. El 10 % inferior de los psicólogos de IO ganó alrededor de $51 350 y el 10 % superior ganó un promedio de $184 380, con un salario medio anual de $192 150.
Al igual que con otras áreas de especialidad, los salarios varían según una variedad de factores que incluyen la ubicación geográfica, la formación académica, el área de empleo y los años de experiencia en el campo. Las personas con una maestría o un doctorado también obtienen salarios anuales más altos.
En general, quienes viven en áreas urbanas grandes encontrarán más oportunidades de empleo y salarios más altos, aunque tales beneficios suelen ir acompañados de un costo de vida más alto.
Los estados que emplean a la mayoría de los psicólogos de IO incluyen Virginia, Massachusetts, Pensilvania, Misuri y Nueva Jersey. Los profesionales que trabajan en Virginia ganaron un promedio de $126,220, mientras que los empleados en Massachusetts ganaron un promedio de $75,660.
El Departamento de Trabajo de EE. UU. informa que los salarios también varían considerablemente según la industria en la que trabajan los psicólogos industriales y organizacionales. El salario medio anual para varias industrias es el siguiente:
- Colegios, Universidades y Escuela Profesional: $70,360
- Servicios de Consultoría Gerencial, Científica y Técnica: $95,470
- Servicios de Investigación y Desarrollo Científico: $149,780
- Gobierno del Estado: $66,600
¿Quién debería estudiar Psicología Industrial-Organizacional?
Los estudiantes que estén interesados en aplicar los principios psicológicos al entorno del mundo real deben considerar la psicología industrial-organizacional. Si tiene un gran interés en la psicología, así como en temas relacionados, como el diseño de productos, las computadoras, las estadísticas y la ingeniería, este puede ser el campo ideal para usted.
